Adımlarım gelmiyor.
Profil → İzinler'den Health Connect (Android) veya Apple Sağlık (iPhone) iznini açın ve adımlarınızın bu uygulamalarda göründüğünü kontrol edin.
Hatırlatmalar gelmiyor.
Profil → Bildirimler'de açık olduklarını ve telefon ayarlarında Sporty bildirimlerine izin verildiğini kontrol edin. Android'de Sporty için pil optimizasyonunu kapatmak gecikmeleri önler.
Dili nasıl değiştiririm?
Profil → Dil'e gidin.
Yeni telefona geçtim.
Aynı hesapla giriş yapın; verileriniz buluttan gelir. Misafir hesaptaysanız önce kayıt olun.
Cevabı bulamadınız mı?
[email protected] adresine yazın. Uygulama sürümünü (Profil → Yardım ve Destek), cihaz modelinizi ve sorunun ne zaman olduğunu ekleyin. Mümkünse ekran görüntüsü gönderin; şifre, kod veya sağlık kaydı göndermeyin. Genellikle 2 iş günü içinde Türkçe veya İngilizce yanıt veririz.